Ochrana osobných údajov
ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV
E-SHOP - EKOLEKAREN
PREAMBULA
Ochrana súkromia fyzických osôb, ochrana osobnosti a ochrana osobných údajov predstavujú imanentnú súčasť ľudských práv jednotlivcov, ktorým EKOLEKAREN venuje náležitú pozornosť a dbá na bezpečnosť ochrany osobných údajov.
V nasledujúcom texte Vám EKOLEKAREN poskytne informácie o ochrane osobných údajov (ďalej len „Zásady o ochrane osobných údajov“) o tom, ako EKOLEKAREN nakladá s Vašimi osobnými údajmi, o spôsobe kontaktovania nás a o ďalších dôležitých informáciách.
Pri spracúvaní osobných údajov EKOLEKAREN postupuje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 zo dňa 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb a v súvislosti so spracovaním osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov) (ďalej len „Nariadenie“), zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov a inými platnými právnymi predpismi.
Zásady o ochrane osobných údajov nadväzujú na Všeobecné obchodné podmienky, ktoré sú uvedené tu (odkaz na obchodné podmienky).
V súvislosti so spracúvaním Vašich osobných údajov si EKOLEKAREN pre Vás ako fyzickú osobu, ktorej spracúva osobné údaje (ďalej len „dotknutá osoba“) EKOLEKAREN pripravila informácie týkajúce sa ochrany osobných údajov podľa článkov 13 a 14 Nariadenia.
-
IDENTIFIKAČNÉ A KONTAKTNÉ ÚDAJE O LEKÁRNI
PREVÁDZKOVATEĽOM E-SHOPU je:
Obchodný názov: EKOLEKAREN BL s. r. o.
Sídlo: Nová Rožňavská 135
831 04Bratislava - mestská časť Nové Mesto
IČO: 53 691 431
zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I., oddiel: Sro, vložka č. 151886/B
(ďalej len „EKOLEKAREN BL s.r.o.“ alebo „prevádzkovateľ“)
EKOLEKAREN BL s.r.o.ako prevádzkovateľ Vašich osobných údajov tieto osobné údaje získava, zhromažďuje a inak spracúva, pričom nesie zodpovednosť za správnosť a zákonnosť takéhoto spracúvania.
Voči EKOLEKAREN-i BL s.r.o.si môžete ako dotknutá osoba uplatniť práva, ktoré sú nižšie uvedené.
EKOLEKAREN je držiteľom povolenia na poskytovanie lekárenskej starostlivosti vo verejnej lekárni EKOLEKAREN BL s.r.o.a súčasne je táto spoločnosť oprávnená vykonávať internetový výdaj liekov pod označením internetová lekáreň EKOLEKAREN BL s.r.o. na webovom sídle www.ekolekaren.sk.
ZODPOVEDNÁ OSOBA
Zodpovedná osoba za ochranu osobných údajov Vám zodpovie prípadné otázky týkajúce sa spracúvania Vašich osobných údajov.Zodpovednú osobu môžete kontaktovať prostredníctvom nasledovných kontaktných údajov:
-
e-mailová adresa: info@ekolekaren.sk
-
na adrese: Mlynské Nivy 14, Bratislava 821 09
V prípade písomnej žiadosti na adresu EKOLEKAREN-e BL s.r.o., na obálku uveďte text „GDPR – zodpovedná osoba“.
-
OSOBNÉ ÚDAJE, KTORÉ O VÁS SPRACÚVAME
Za osobný údaj sa považujú akékoľvek informácie týkajúce sa konkrétnej fyzickej osoby, ktorú možno na základe týchto informácií identifikovať. Fyzická osoba z pohľadu Nariadenia sa označuje za dotknutú osobu s príslušnými právami k osobným údajom.
Za bežné osobné údaje sa považujú napr. titul, meno, priezvisko, adresa, e-mailová adresa, dátum narodenia, telefónne číslo, číslo účtu, a iné.
Nariadenie rozširuje osobné údaje o nasledovnú kategóriu osobných údajov napr. identifikačné číslo, lokalizačné údaje, on-line identifikátor, a iné.
EKOLEKAREN BL s.r.o. spracúva len také osobné údaje, na základe ktorých Vám vie zabezpečiť a poskytnúť profesionálne služby s odbornou starostlivosťou, pričom rozsah týchto osobných údajov je v súlade so všeobecnými právnymi predpismi.
EKOLEKAREN BL s.r.o. spracúva osobné údaje na to určených bezpečnostných a chránených zariadeniach, či už v digitálnej alebo fyzickej podobe. EKOLEKAREN BL s.r.o. vyhlasuje, že k osobným údajom majú povolený prístup výslovne poverené a poučené osoby.
EKOLEKAREN BL s.r.o. zabezpečuje ochranu osobných údajov pred poškodením, zničením, stratou, zmenou, neoprávneným zásahom a sprístupnením, poskytnutím alebo zverejnením a pred akýmkoľvek inými neprístupnými spôsobmi spracúvania. V súvislosti s takýmto zabezpečením boli prijaté primerané technické, organizačné a personálne opatrenia zodpovedajúce spôsobu spracúvania osobných údajov.
Informácie o povahe poskytnutých osobných údajov
V prípade, ak právny základ bude zmluva: Poskytnutie osobných údajov je zmluvnou požiadavkou. Dotknutá osoba je povinná poskytnúť osobné údaje, v prípade neposkytnutia takýchto údajov nie je možné uzatvorenie zmluvného vzťahu.
V prípade, ak právny základ bude zákon: Poskytovanie osobných údajov je zákonnou požiadavkou. Dotknutá osoba je povinná poskytnúť osobné údaje, v opačnom prípade nie je možné riadne plnenie povinností prevádzkovateľa vyplývajúcich z príslušných všeobecne záväzných právnych predpisov.
V prípade, ak právny základ je oprávnený záujem, účelom je stanovené o aký oprávnený záujem ide.
Osobné údaje, ktoré o Vás spracúvame sú nasledovné:
-
Identifikačné a kontaktné údaje: najmä titul, meno, priezvisko, adresa na doručovanie, dátum narodenia (dobrovoľný údaj), kontaktné telefónne číslo, e-mailová adresa, bankové spojenie.
Vaše identifikačné údaje sú súčasťou uzatváranej Kúpnej zmluvy, ktorú s nami uzatvárate za účelom objednania tovaru alebo iného zmluvného (obchodného) vzťahu.
- Transakčné údaje: hodnotu objednávky, údaje o prijatých a odoslaných platbách.
- Údaje z komunikácie a interakcie: medzi tieto údaje patria napr. údaje z používania webovej aplikácie, či obchodnej komunikácií, ako aj údaje zo vzájomného kontaktu prostredníctvom príslušných kontaktných miest.
- Údaje o objednávke: dátum a čas zadania objednávky, informácie o objednanom tovare, poskytnutie zľavy a pod.
-
ZÁSADY SPRACÚVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV
EKOLEKAREN BL s.r.o. je povinná spracúvať osobné údaje v súlade so zásadami Nariadenia, ktorými sú:
1. Zákonnosť, spravodlivosť a transparentnosť [čl. 5 ods. 1 písm. a) Nariadenia]
Spracúvanie je zákonné, iba ak je splnená najmenej jedna z týchto podmienok a sú spracúvané osobné údaje iba v určitom rozsahu:
a) dotknutá osoba udelila súhlas so spracúvaním osobných údajov pre jeden alebo viacej účelov,
b) spracúvanie je nevyhnutné pre splnenie zmluvy, pričom zmluvnou stranou je dotknutá osoba alebo pre vykonanie opatrení prijatých pred uzatvorením zmluvy na žiadosť dotknutej osoby,
c) spracúvanie je nevyhnutné pre splnenie právnej povinnosti, ktorá sa na prevádzkovateľa vzťahuje,
d) spracúvanie je nevyhnutné pre ochranu životne dôležitých záujmov dotknutých subjektov alebo iné FO,
e) spracúvanie je nevyhnutné pre splnenie úlohy vykonávanej vo verejnom záujme alebo pri výkone verejnej moci, ktorým je poverený prevádzkovateľ,
f) spracúvanie je nevyhnutné pre účely oprávnených záujmov príslušného prevádzkovateľa či tretej strany, okrem prípadov, kedy pred týmito záujmami majú prednosť záujmy alebo základné práva a slobody dotknutých osôb vyžadujúcich ochranu osobných údajov, najmä pokiaľ je dotknutou osobou dieťa.
2. Obmedzenie účelu [čl. 5 ods. 1 písm. b) Nariadenia]
Spracúvanie je možné len za určitým účelom. Osobné údaje môžu byť zhromažďované pre určené, výslovne uvedené a legitímne účely a nesmú sa ďalej spracúvať spôsobom, ktorý nie je zlučiteľný s týmito účelmi. Ďalšie spracúvanie na účely archivácie vo verejnom záujme, na účely vedeckého alebo historického výskumu či štatistické účely sa v súlade s čl. 89 ods. 1 Nariadenia nepovažuje za zlučiteľné s pôvodnými účelmi.
3. Minimalizácia údajov [čl. 5 ods. 1 písm. c) Nariadenia]
Spracúvanie osobných údajov u prevádzkovateľa je primerané, relevantné a obmedzené na rozsah, ktorý je nevyhnutný vzhľadom na účely, na ktoré sa spracúvajú.
4. Správnosť [čl. 5 ods. 1 písm. d) Nariadenia]
Osobné údaje musia byť správne a podľa potreby aktualizované. V tomto smere sa musia prijať všetky potrebné opatrenia, aby sa zabezpečilo, že sa osobné údaje, ktoré sú nesprávne z hľadiska účelov, na ktoré sa spracúvajú, bezodkladne vymažú alebo opravia.
5. Minimalizácia uchovávania [čl. 5 ods. 1 písm. e) Nariadenia]
Osobné údaje sa uchovávajú vo forme, ktorá umožňuje identifikáciu dotknutých osôb najviac však dovtedy, kým je to potrebné na účely, na ktoré sa osobné údaje spracúvajú. Výnimku predstavujú osobné údaje, ktoré sa môžu uchovávať dlhšie, pokiaľ sa budú spracúvať výlučne na účely archivácie vo verejnom záujme, na účely vedeckého alebo historického výskumu či na štatistické účely v súlade s čl. 89 ods. 1 Nariadenia za predpokladu prijatia primeraných technických a organizačných opatrení na ochranu práv a slobôd dotknutých osôb.
6. Integrita a dôvernosť [čl. 5 ods. 1 písm. f) Nariadenia]
Osobné údaje sú spracúvané spôsobom, ktorý zaručuje primeranú bezpečnosť osobných údajov, vrátane ochrany pred neoprávneným alebo nezákonným spracúvaním a náhodnou stratou, zničením alebo poškodením, a to prostredníctvom primeraných technických alebo organizačných opatrení.
7. Zodpovednosť [čl. 5 ods. 2 Nariadenia]
Prevádzkovateľ je zodpovedný za súlad a musí vedieť tento súlad preukázať.
-
ÚČELY A PRÁVNE ZÁKLADY SPRACOVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV
Vaše osobné údaje EKOLEKAREN BL s.r.o. spracúva v nevyhnutnom rozsahu, pričom väčšina spracúvaní je odôvodnená tým, že tieto Osobné údaje potrebuje na poskytnutie požadovanej služby.
Vaše osobné údaje EKOLEKAREN BL s.r.o. spracúva na nasledovné účely, ktoré sú nižšie uvedené v tabuľke:
INFORMÁCIA O SPRACÚVANÍ OSOBNÝCH ÚDAJOV PODĽA ČL. 13 A 14 NARIADENIA |
|||||
P.č. |
ÚČEL SPRACÚVANIA |
PRÁVNY ZÁKLAD SPRACOVATEĽSKEJ ČINNOSTI |
KATEGÓRIE DOTKNUTÝCH OSÔB |
LEHOTA NA VÝMAZ OSOBNÝCH ÚDAJOV |
KATEGÓRIA PRÍJEMCOV |
1. |
PLNENIE KÚPNEJ ZMLUVY UZATVORENEJ CEZ E-SHOP |
Oprávnený záujem: Spoločnosť má oprávnený záujem spracúvať osobné údaje za účelom objednania tovaru z e-shopu. Spracúvanie osobných údajov za týmto účelom je nevyhnutné a prospešné pre obe strany, a dotknutá osoba zároveň očakáva takéto spracúvanie. |
|
|
|
2. |
ÚČTOVNÁ AGENDA |
|
|
|
|
3. |
ZRIADENIE A VEDENIE UŽÍVATEĽSKÉHO ÚČTU |
|
|
|
|
4. |
PRÁVNA AGENDA (Pozn. riešenie sporovej a nesporovej agendy prevádzkovateľa, napr. súdne spory, alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov, exekúcie, vymáhanie pohľadávok, prihlasovanie pohľadávok do konkurzu a reštrukturalizácie a pod.) |
|
|
|
|
5. |
SPRÁVA POŠTY, ELEKTRONICKEJ SCHRÁNKY a REGISTRATÚRA |
|
|
|
|
6. |
EVIDENCIA A VYBAVENIE REKLAMÁCIÍ A SŤAŽNOSTÍ |
|
|
|
|
7. |
MARKETING (pozn. zasielanie informačných noviniek, akciových ponúk, informácie o nových produktoch a službách, informovanie sa môže uskutočniť e-mailom, poštou, telefonicky) |
|
|
|
|
8. |
DODANIE ZÁSIELOK |
|
|
|
|
9. |
UPLATŇOVANIE PRÁV DOTKNUTÝCH OSÔB PODĽA GDPR |
z Nariadenia a zo zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov |
|
|
|
Pozn. Vyššie uvedené účely spracúvania osobných údajov boli vyňaté zo Záznamov o spracovateľských činnostiach prevádzkovateľa. |
-
PROFILOVANIE A AUTOMATIZOVANÉ SPRACÚVANIE OSOBNÝCH ÚDAJOV A PRENOS DO TRETEJ KRAJINY
Profilovaním sa rozumie akákoľvek forma automatizovaného spracúvania osobných údajov, ktorá pozostáva z použitia osobných údajov na vyhodnotenie určitých osobných aspektov týkajúcich sa fyzickej osoby, predovšetkým analýzy alebo predvídania aspektov dotknutej fyzickej osoby súvisiacich s výkonnosťou v práci, majetkovými pomermi, zdravím, osobnými preferenciami, záujmami, spoľahlivosťou, správaním, polohou alebo pohybom.
Automatizované spracúvanie osobných údajov zahŕňa operácie, ktoré sa vykonávajú buď úplne alebo čiastočne automatizovanými prostriedkami: uchovávanie údajov, vykonávanie logických alebo aritmetických operácií s týmito údajmi, ich zmeny, výmaz, vyhľadanie alebo šírenie.
Vaše osobné údaje nebudú použité na automatizované (individuálne) spracúvanie osobných údajov, vrátane profilovania.
Prevádzkovateľ nevykonáva s osobnými údajmi Dotknutej osoby automatizované individuálne rozhodovanie ani profilovanie, ktoré by malo pre Dotknutú osobu právne účinky alebo by Dotknutú osobu významne ovplyvňovalo z hľadiska jej práv a slobôd.
Vaše osobné údaje nebudú prenášané do tretích krajín.
-
OCHRANA VAŠICH OSOBNÝCH ÚDAJOV
Vaše osobné údaje sú spracúvané prostredníctvom manuálnych, ako aj automatizovaných prostriedkov spracúvania v rámci informačných systémov, ktoré sú chránené a zabezpečené v súlade s príslušnými bezpečnostnými štandardmi a právnymi predpismi zaoberajúcimi sa ochranou osobných údajov.
V rámci personálnej štruktúry EKOLEKAREN-e BL s.r.o.oprávnenie nakladať s osobnými údajmi majú iba prevádzkovateľom určené oprávnené, resp. poverené osoby, ktoré boli riadne a odborne zaškolené a poučené o možnom spôsobe spracúvania osobných účelov na jednotlivé účely.
EKOLEKAREN BL s.r.o.deklaruje, že dodržiava zásadu minimalizácie osobných údajov, a spracúva iba také osobné údaje, ktoré sú nevyhnutné na dosiahnutie účelu spracúvania. Deklaruje, že osobné údaje spracúva iba na špecifikované účely a tieto osobné údaje nie sú použité, resp. spracúvané na iné nedefinované účely.
Pri spracúvaní osobných údajov EKOLEKAREN BL s.r.o.postupuje v súlade s internou politikou upravujúcou ochranu osobných údajov a bezpečnostných informačných systémov. Zároveň EKOLEKAREN posudzuje a vyhodnocuje situácie, či dané spracúvanie osobných údajov by pre Vás predstavovalo značné riziko a zasiahlo tak do Vášho súkromia a právom chránených záujmov neprimeraným spôsobom. Na základe tohto pozorovania vykonáva podrobné posúdenie rizík a vplyvu na Vaše súkromie, ktorého výsledok zohľadňuje pri nastavovaní a implementácií príslušných procesov a postupov.
Za účelom zabezpečenia osobných údajov proti ich neoprávnenému alebo náhodnému sprístupneniu využíva primerané a vhodné bezpečnostné technické a organizačné opatrenia. Technické opatrenia spočívajú v aplikácii technológii, ktorá bráni neoprávnenému prístupu tretích osôb k osobným údajom. Za účelom maximálnej ochrany používame šifrovanie osobných údajov, a to najmä hesla pri prihlasovaní do vnútorných systémov a všetkých osobných údajov uložených na serveroch EKOLEKAREN-e BL s.r.o.. Organizačné opatrenia tvorí súbor pravidiel správania sa jednotlivých našich zamestnancov a sú spracované do vnútorných predpisov. Tieto interné predpisy EKOLEKAREN-e BL s.r.o. sa považujú za dôverné.
-
PRÍJEMCOVIA OSOBNÝCH ÚDAJOV, tzv. „SPROSTREDKOVATELIA“
Vo výnimočných prípadoch sa Vaše osobné údaje môžu sprístupňovať mimo EKOLEKARNE BL s.r.o., a to najmä vtedy ak nám takýto postup umožňuje príslušný právny predpis.
Určité činnosti vykonávame prostredníctvom našich obchodných partnerov - sprostredkovateľov, ktorý môžu v určitých prípadoch pre EKOLEKAREN spracúvať Vaše osobné údaje. Pri výbere sprostredkovateľov dbáme predovšetkým na jeho odbornú, technickú, organizačnú a personálnu spôsobilosť, tak aby bola zaručená bezpečnosť spracúvaných osobných údajov technickými a organizačnými opatreniami. Medzi EKOLEKAREN BL s.r.o. a sprostredkovateľmi sa uzatvárajú Zmluvy o spracúvaní osobných údajov podľa čl. 28 ods. 3 Nariadenia, ktoré bližšie špecifikujú podmienky spracúvania a ochrany osobných údajov.
V niektorých prípadoch môže ísť o dvoch samostatných prevádzkovateľov, kedy sa môže uzatvoriť Zmluva o podmienkach spracúvania osobných údajov alebo priamo do obchodnej zmluvy sa zakotvia štandardné podmienky nakladania s osobnými údajmi.
-
DOBA UCHOVÁVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV
Vaše osobné údaje uchovávame po dobu realizácie vzájomného zmluvného vzťahu. Vaše osobné údaje uchovávame a chránime po dobu stanovenú platnými právnymi predpismi.
V prípade ak uchovávame Vaše osobné údaje na základe Vami udeleného súhlasu, tak po dobu, na ktorú ste nám udelili svoj súhlas.
Doby uchovávania osobných údajov sa líšia v závislosti od konkrétneho účelu, na ktorý sa osobné údaje spracovávajú (pozn. doba uchovávania je uvedená vyššie pri jednotlivých účeloch v tabuľke). EKOLEKAREN deklaruje, že stanovená doba uchovávania osobných údajov rešpektuje a vychádza zo zásady minimalizácie uchovávania osobných údajov.
-
PRÁVA DOTKNUTÝCH OSÔB
Práva dotknutých osôb možno označiť ako základný fundament vyplývajúci z Nariadenia a Zákona o ochrane osobných údajov.
Ako dotknutá osoba máte nasledovné práva:
Právo na prístup k osobným údajom [čl. 15 Nariadenia]
Máte právo získať potvrdenie zo strany EKOLEKAREN obsahujúce informácie o tom, či spracúva Vaše osobné údaje. V prípade, že EKOLEKAREN spracúva Vaše osobné údaje, máte právo získať prístup k týmto osobným údajom, a to v rozsahu:
-
účely spracúvania,
-
kategórie dotknutých osobných údajov,
-
kategórie príjemcov osobných údajov,
-
doba uchovávania osobných údajov, ak to nie je možné, kritériá na jej určenie, a
-
informácie o zdroji, z ktorého EKOLEKAREN Vaše osobné údaje získala.
Ďalej máte právo na poskytnutie kópie týchto Vašich osobných údajov, je však potrebné, aby ste to v rámci Vašej žiadosti výslovne uviedli. Ak by ste požadovali ďalšie kópie, máme právo účtovať za uvedenú službu primeraný poplatok za vystavenie dodatočných kópií. Práva tretích strán vrátane iných osôb, ktoré EKOLEKAREN-i poskytli osobné údaje, nemôžu však týmto byť obmedzené a cudzie osobné údaje Vám EKOLEKAREN nemôže sprístupniť.
Právo na opravu alebo doplnenie [čl. 16 Nariadenia]
Máte právo na základe žiadosti na opravu Vašich nesprávnych osobných údajov alebo na doplnenie Vašich neúplných osobných údajov, ktoré o Vás EKOLEKAREN vedie. Využitím tohto práva korektným spôsobom pomôžete udržiavať Vaše osobné údaje správne a aktuálne.
Právo na vymazanie (právo „na zabudnutie“) [čl. 17 Nariadenia]
Máte právo na základe žiadosti požiadať bez zbytočného odkladu o vymazanie výlučne Vašich osobných údajov, v prípade ak je splnený niektorý z týchto dôvodov:
-
osobné údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré sa získavali alebo inak spracúvali;
-
dotknutá osoba odvolá súhlas, na základe ktorého sa spracúvanie vykonáva, podľa článku 6 ods. 1 písm. a) Nariadenia alebo článku 9 ods. 2 písm. a) Nariadenia, a ak neexistuje iný právny základ pre spracúvanie;
-
dotknutá osoba namieta voči spracúvaniu osobných údajov podľa článku 21 ods. 1 Nariadenia (t. j. namietanie proti oprávnenému alebo verejného záujmu, ktorý sleduje EKOLEKAREN BL s.r.o.) a neprevažujú žiadne oprávnené dôvody na spracúvanie alebo dotknutá osoba namieta voči spracúvaniu podľa článku 21 ods. 2 Nariadenia (t. j. priamy marketing);
-
osobné údaje sa spracúvali nezákonne;
-
osobné údaje musia byť vymazané, aby sa splnila zákonná povinnosť podľa práva Únie alebo práva členského štátu, ktorému EKOLEKAREN BL s.r.o. podlieha;
-
osobné údaje sa získavali v súvislosti s ponukou služieb informačnej povinnosti podľa článku 8 ods. 1 Nariadenia.
EKOLEKAREN BL s.r.o. nemá povinnosť vymazať Vaše osobné údaje v nasledovných prípadoch, pokiaľ je spracúvanie potrebné:
-
na uplatnenie práva na slobodu prejavu a na informácie;
-
na splnenie zákonnej povinnosti, ktorá si vyžaduje spracúvanie podľa práva Únie alebo práva členského štátu, ktorému EKOLEKAREN BL s.r.o. podlieha, alebo na splnenie úlohy realizovanej vo verejnom záujme alebo pri výkone verejnej moci zverenej EKOLEKAREN-i BL s.r.o.;
-
z dôvodov verejného záujmu v oblasti verejného zdravia v súlade s článkom 9 ods. 2 písm. h) a i) Nariadenia, ako aj článkom 9 ods. 3 Nariadenia;
-
na účely archivácie vo verejnom záujme, na účely vedeckého alebo historického výskumu či na štatistické účely podľa článku 89 ods. 1 Nariadenia, pokiaľ je pravdepodobné, že právo uvedené v článku 17 odseku 1 Nariadenia znemožní alebo závažným spôsobom sťaží dosiahnutie cieľov takéhoto spracúvania, alebo
-
na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov.
Právo na obmedzenie spracúvania [čl. 18 Nariadenia]
Máte právo na základe žiadosti o blokáciu Vašich osobných údajov na obmedzenie ich spracúvania (t. j. obmedzenie spracúvania Vašich osobných údajov na výlučné uchovávanie osobných údajov, iné činnosti počas blokácie s nimi EKOLEKAREN nemôže vykonávať), ale len v týchto prípadoch:
-
obmedzenie spracovania Vašich osobných údajov v čase overovania ich správnosti;
-
ak sú Vaše osobné údaje spracovávané nezákonne a zároveň požadujete namiesto vymazania Vašich osobných údajov len obmedzenie ich spracovania (len uchovávanie);
-
EKOLEKAREN BL s.r.o. už nepotrebuje osobné údaje na účely spracúvania, ale potrebujete Vaše osobné údaje na preukázanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov;
-
namietali ste voči spracúvaniu podľa článku 21 ods. 1 Nariadenia (t. j. oprávnený alebo verejný záujem), a to až do overenia, či oprávnené dôvody na strane EKOLEKARNE BL s.r.o. prevažujú nad Vašimi oprávnenými dôvodmi.
V prípade, že by prišlo k obmedzeniu spracúvania osobných údajov, EKOLEKAREN BL s.r.o. môže Vaše osobné údaje ďalej len uchovávať alebo spracúvať:
-
na účely preukazovania, uplatňovania alebo obhajovania právnych nárokov,
-
na ochranu práv inej fyzickej alebo právnickej osoby,
-
z dôvodov dôležitého verejného záujmu Únie alebo členského štátu,
-
len so súhlasom dotknutej osoby.
Ak by nastala situácia, ktorá by smerovala k zrušeniu obmedzenia spracúvania osobných údajov, EKOLEKAREN o tejto skutočnosti dotknutú osobu vopred informuje.
Právo na prenosnosť údajov [čl. 20 Nariadenia]
Máte právo získať Vaše osobné údaje, ktoré ste EKOLEKARNI BL s.r.o. poskytli v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte. Máte právo od EKOLEKARNI BL s.r.o. požadovať, aby Vaše osobné údaje preniesla k inému prevádzkovateľovi, ktorého uvediete vo Vašej žiadosti, za predpokladu, že je to technicky možné.
Právo na prenosnosť osobných údajov sa uplatní v prípadoch, ak:
-
sa spracúvanie zakladá na právnom základe súhlasu alebo zmluvy,
-
spracúvanie sa vykonáva automatizovanými prostriedkami (t.j. elektronicky).
Právo namietať [čl. 21 Nariadenia]
Máte právo kedykoľvek namietať voči spracúvaniu Vašich osobných údajov, ak právny základ spracúvania osobných údajov je oprávnený záujem (článok 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia), zaslaním písomnej žiadosti elektronicky na e-mailovú adresu info@ekolekaren.sk, poštou alebo osobným odovzdaním písomnej žiadosti v sídle EKOLEKAREN BL s.r.o..
Po doručení námietky Vaše osobné údaje EKOLEKAREN BL s.r.o. zlikviduje, s výnimkou, ak nastanú tieto dve situácie:
-
EKOLEKAREN BL s.r.o. preukáže nevyhnutné oprávnené dôvody na spracúvanie, ktoré prevažujú nad Vašimi záujmami, právami a slobodami, alebo
-
EKOLEKAREN BL s.r.o. preukáže, že Vaše osobné údaje potrebuje na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov;
-
ak Vaše osobné údaje používa aj na iné účely, o ktorých Vás osobitne informovala, s výnimkami danými v osobitných zákonoch, proti ktorému ste podali Vaše námietky.
Vaše námietky nemajú vplyv na spracúvanie Vašich osobných údajov pred doručením Vašich námietok.
Automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania [čl. 22 Nariadenia]
Máte právo na to, aby sa na Vás nevzťahovalo rozhodnutie, ktoré je založené výlučne automatizovanom spracúvaní, vrátane profilovania, a ktoré má právne účinky, ktoré sa týkajú alebo ju podobne významne ovplyvňujú.
Hore uvedené sa neuplatňuje, ak je rozhodnutie:
-
nevyhnutné na uzavretie alebo plnenie zmluvy medzi dotknutou osobou a EKOLEKAREN BL s.r.o.,
-
povolené právom Únie alebo právom členského štátu, ktorému spoločnosť SPS podlieha a ktorým sa zároveň stanovujú aj vhodné opatrenia zaručujúce ochranu práv a slobôd a oprávnených záujmov dotknutej osoby, alebo
-
založené na výslovnom súhlase dotknutej osoby.
Právo na odvolanie súhlasu [čl. 7 Nariadenia]
Ak je spracúvanie Vašich osobných údajov založené na právnom základe Vášho udeleného súhlasu, máte právo kedykoľvek súhlas odvolať. Súhlas možno odvolať za rovnakých podmienok akým bol súhlas udelený. Dotknutá osoba môže súhlas odvolať aj nasledovnými spôsobmi:
-
e-mailom na info@ekolekaren.sk,
-
zaslaním písomnej žiadosti na adresu sídla EKOLEKAREN BL s.r.o. s uvedením textu „GDPR – odvolanie súhlasu“ na obálke.
Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania osobných údajov založeného na súhlase udelenom jeho odvolaním.
Právo podať sťažnosť dozornému orgánu [čl. 77 Nariadenia]
Pokiaľ sa domnievate, že došlo k porušeniu Vašich práv k osobným údajom alebo k porušeniu spracúvania Vašich údajov, máte právo obrátiť sa so sťažnosťou na dozorný orgán, ktorým je:
Úrad na ochranu osobných údajov SR
Hraničná 4826/12
820 07 Bratislava 27
tel. číslo: +421 /2/ 3231 3214;
e-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk,
Uplatnenie Vašich práv [čl. 12 Nariadenia]
EKOLEKAREN BL s.r.o. poskytne informácie ohľadom spracúvania osobných údajov len na základe žiadosti dotknutej osoby pri výkone jej práv, za predpokladu že dotknutú osobu je preukázateľne schopná identifikovať. Bez úspešného overenia Vašej identifikácie EKOLEKAREN BL s.r.o. nie je povinná poskytovať akékoľvek informácie ohľadom spracúvania osobných údajov. EKOLEKAREN BL s.r.o. tak predchádza k neoprávnenému prístupu k Vašim osobným údajom a k porušeniu Vašich práv neoprávnenou osobou.
Vaše práva k osobným údajom si môžete uplatniť nasledovnými spôsobmi:
-
osobne v sídle EKOLEKARNE BL s.r.o.,
-
poštou.
Žiadosť musí obsahovať všetky potrebné informácie a prílohy nevyhnutné k vybaveniu Vašej žiadosti a posúdeniu Vašich nárokov ohľadom spracúvania osobných údajov. V prípade ak bude Vaša žiadosť neúplná, EKOLEKAREN Vás bude kontaktovať s cieľom doplnenia žiadosti.
EKOLEKAREN BL s.r.o má na vybavenie Vašej žiadosti lehotu jeden mesiac od dátumu prijatia žiadosti. Uvedená lehota sa môže v prípade potreby predĺžiť o ďalšie dva mesiace, pričom sa zohľadní komplexnosť žiadosti a počet žiadostí. EKOLEKAREN BL s.r.o informuje o každom takomto predĺžení žiadateľa do jedného mesiaca od doručenia žiadosti spolu s dôvodmi zmeškania lehoty. Žiadateľ bude v takom prípade informovaný o predĺžení lehoty formou, akú zvolil pre doručenie odpovede na jeho žiadosť.
-
ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
EKOLEKAREN BL s.r.o si vyhradzuje právo na akúkoľvek aktualizáciu tejto informačnej povinnosti podľa zmien v legislatívnych procesoch. Aktuálna verzia bude vždy dostupná na webovej stránke www.ekolekaren.sk. V prípade ak príde k podstatnej zmene ochrany osobných údajov, a to v spôsobe spracovania osobných údajov, EKOLEKAREN BL s.r.o informuje tak, že pred implementáciou týchto zmien viditeľne zverejní upozornenie.
Zároveň Vás ubezpečujeme, že k osobným údajom dotknutých osôb pristupujeme s najväčšou starostlivosťou a rešpektom, v súlade s platnými právnymi predpismi a s využitím dostupnej technickej ochrany.
V prípade otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov, na ktoré ste nenašli odpoveď v tomto dokumente, napíšte na e-mailovú adresu info@ekolekaren.sk.
Tento dokument bude pravidelne aktualizovaný.
Zásady ochrany osobných údajov sú platné a účinné ku dňu 01.11.2022.